Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. При згоді на ремонт вона входить у вартість робіт.

Котел вмикається й гасне кожні кілька хвилин

Це тактування. Найчастіше — завищена потужність або перекриті радіатори. Виправляється налаштуванням.

Гаряча вода стала слабшою

Найімовірніше заріс вторинний теплообмінник. Промивка — 1500–2500 грн.

Тиск то падає, то підскакує

Перевірте розширювальний бак. Він втрачає повітря з часом навіть без поломки.

Чи правда, що котел треба вимикати на день?

Ні. Розігрів вихололого житла з’їдає більше, ніж підтримання зниженої температури.

Скільки газу споживає котел?

Залежить від тепловтрат житла, а не від марки. Паспортна цифра — це максимум при повній потужності.

Що дає вуличний датчик?

Котел сам знижує температуру в теплу погоду. Реальна економія без втручання в комфорт.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чи можна виставити ГВП на 65 градусів?

Можна, але накип у теплообміннику наростатиме в рази швидше. Оптимально 50–55.

Чи потрібне пусконалагодження нового котла?

Так. Заводські налаштування завищені для квартири, а деякі марки без запису в талоні не визнають гарантію.

Ви їздите за межі Києва?

Так — Вишневе, Софіївська та Петропавлівська Борщагівка, Чабани, Коцюбинське.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.